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¿Tienes una pregunta sobre Fredon?

Aquí tienes las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si falta alguna, escríbenos a contact@fredon.app: respondemos rápido.

Fredon no me oye

Comprueba que el acceso al micrófono está permitido: Ajustes del iPhone, luego Fredon, luego Micrófono. En la app, el botón de arriba a la derecha de Live debe mostrar «MIC ON». Si cantas bajito, sube la sensibilidad del micrófono en los Ajustes de Fredon.

La nota que aparece no es la correcta

Mantén la nota medio segundo, sin mucho vibrato, a unos treinta centímetros del teléfono. Un sonido demasiado cerca satura el micrófono, y un sitio ruidoso enturbia la medida. Silbar suele ser lo más fácil de reconocer.

No reconoce mi acorde rasgueado

Rasguea con decisión todas las cuerdas del acorde y déjalas sonar. Fredon necesita oír al menos tres notas distintas, y el mismo acorde dos veces seguidas, para mostrarlo. Una cuerda apagada o mal pisada puede hacer que reconozca otro acorde: justo eso es lo que te señala la comprobación.

Afinar mi instrumento

Toca el icono del diapasón, arriba en Live, y pulsa una cuerda al aire: Fredon detecta cuál es, la ilumina en el clavijero del instrumento y te indica si tienes que tensarla o aflojarla. Para usar otra afinación, elígela en «Instrumento y afinación».

El día de regalo y la suscripción

El primer día, todo Fredon está abierto, sin pedirte nada. Después, Fredon Plus da acceso a toda la app: suscripción mensual o anual con 3 días de prueba gratis, o un pago único de por vida. La suscripción se renueva automáticamente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo.

Gestionar o cancelar mi suscripción

En Fredon: Ajustes, luego «Gestionar mi suscripción». O en los Ajustes del iPhone: tu nombre, luego Suscripciones, luego Fredon.

He cambiado de teléfono

En Fredon, abre Ajustes y luego «Restaurar mis compras», con el mismo ID de Apple que usaste para comprar. Tu suscripción o tu compra de por vida se recupera al instante.

Mis datos

Todo se queda en tu teléfono: consulta la página de Privacidad.